固满德商家助手 用户协议

欢迎您使用固满德商家助手。本协议由固满德工业有限责任公司与您共同缔结，适用于您对固满德商家助手及其相关服务的访问、注册、登录和使用。

本项目主要用于门店管理、客户维护、订单处理、门店认证、经营数据查看、工作台协同等内部业务场景。您在注册、登录或使用服务前，应当仔细阅读并充分理解本协议全部内容；当您勾选同意或继续使用服务时，视为您已接受本协议约束。

一、服务内容

1. 我们向您提供的服务包括但不限于账号登录、门店资料填写与认证、订单及采购业务处理、客户与门店信息管理、统计看板查看、企业微信相关业务协同等。

2. 我们有权根据业务发展情况对产品功能、页面结构、服务内容、访问方式进行调整、升级、维护或下线。

3. 本项目为业务管理工具，不承诺适用于所有设备、网络或操作系统环境。因终端环境、网络波动、第三方服务异常造成的功能中断，我们会在合理范围内进行修复，但不因此承担超出法律规定的责任。

二、账号注册与使用

1. 您在注册或使用账号时，应保证所填写的手机号、门店信息、联系人身份信息、银行卡信息等资料真实、合法、准确、完整，并在信息变化时及时更新。

2. 您应妥善保管账号、密码及相关登录凭证，不得出租、出借、转让、出售或以其他方式许可第三方使用您的账号。

3. 因您自身保管不当、泄露密码、授权第三方操作等原因造成的损失或风险，由您自行承担；如发现账号被盗用、异常登录或存在安全风险，应立即通知我们。

4. 您理解并同意，注册成功或提交门店认证信息后，不代表一定通过审核；门店认证结果以平台审核为准。

三、用户行为规范

1. 您不得利用本项目从事任何违反法律法规、监管规定、公序良俗或侵犯他人合法权益的行为。

2. 您不得进行下列行为：

• 提交虚假门店资料、虚假身份资料或误导性经营信息；
• 绕过、干扰、破坏系统安全机制或进行恶意测试、抓包、逆向、注入、爬取等行为；
• 批量注册、恶意刷单、伪造交易、伪造统计数据或利用系统漏洞牟利；
• 传播违法违规、侵权、侮辱、诽谤、骚扰、欺诈等内容；
• 冒用他人身份或未经授权处理他人门店、客户、订单数据。

3. 如您违反本协议，我们有权视情节采取限制功能、暂停服务、冻结账号、删除数据、终止服务等措施，并保留追究责任的权利。

四、门店认证与业务信息

1. 您在提交门店认证、门店资料更新、订单业务处理时，应确保信息来源合法、用途正当、内容准确。

2. 若因您提交资料不真实、不完整、不合法，导致审核失败、业务中断、纠纷投诉或第三方索赔，由您自行承担责任。

3. 您理解本项目中展示的统计数据、门店信息、客户信息、订单信息等，可能因网络、缓存、业务处理时效等存在延迟，应以最终业务处理结果为准。

五、知识产权

1. 本项目的页面设计、程序代码、图形界面、文档资料、商标标识及其他内容的知识产权均归我们或相关权利人所有。

2. 未经书面许可，您不得复制、修改、传播、反向工程、反编译、镜像或擅自商业化使用本项目任何内容。

六、免责与责任限制

1. 在法律允许范围内，对于因不可抗力、系统维护、通信故障、第三方服务异常、黑客攻击、病毒感染、设备故障等原因导致的服务中断、数据延迟、业务受阻，我们将在合理范围内努力恢复，但不承担超出法律规定的责任。

2. 对于您因自行填写错误信息、误操作、未及时更新资料、未妥善保管账号、违反本协议等原因造成的损失，由您自行承担。

3. 我们对统计展示类、分析类、看板类信息仅提供业务辅助参考，不构成任何经营、财务、税务或法律承诺。

七、协议变更与服务终止

1. 我们有权根据产品运营、法律法规或监管要求对本协议进行更新，并通过登录页、注册页、协议页或其他合理方式进行展示。

2. 协议更新后，您继续使用服务的，视为接受更新后的协议内容；如您不同意，应停止使用相关服务。

3. 如您不再使用服务，可停止登录和使用；如涉及账号注销、资料删除等需求，可通过项目提供的业务联系渠道与我们沟通处理。