固满德商家助手 隐私协议

固满德工业有限责任公司非常重视您的个人信息与数据安全。本隐私协议用于说明我们在您使用固满德商家助手过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

固满德商家助手主要服务于门店管理、订单处理、客户维护、门店认证、经营数据查看及工作台协同等业务场景。请您在注册、登录或提交资料前，仔细阅读本协议。

一、我们收集的信息

为实现基础业务功能，我们可能收集和处理以下信息：

• 账号信息：如登录账号、手机号、密码相关校验信息；
• 门店认证信息：如真实姓名、门店名称、地区、详细地址、营业执照号、身份证号、银行卡号等；
• 业务数据：如门店信息、客户信息、订单信息、统计数据、认证提交记录等；
• 设备与日志信息：如设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型、页面访问记录、异常日志等；
• 您主动提交的信息：如备注、反馈、上传资料、业务说明等。

二、我们如何使用这些信息

我们收集和使用信息，主要用于以下目的：

• 完成账号注册、登录校验与身份识别；
• 处理门店认证申请、门店资料维护与业务审核；
• 支持订单、客户、门店、统计看板等核心功能运行；
• 进行系统安全防护、风险识别、异常排查与操作留痕；
• 改进产品体验、优化页面和功能表现。

我们不会超出实现业务所必需的范围使用您的个人信息，除非另行获得您的授权或法律法规另有规定。

三、权限与设备能力调用说明

在特定功能场景下，我们可能调用设备能力：

• 相册/拍照：用于上传门店、证件、业务相关图片资料；
• 定位/地区选择：用于门店地址填写、区域业务处理或地图导航；
• 拨打电话：用于联系业务人员或客户服务；
• 网络访问：用于同步业务数据、接口请求和资源加载。

您可以在系统设置中管理相关授权。部分权限若被关闭，可能导致对应功能无法正常使用。

四、信息共享与第三方服务

为保证产品正常运行，我们可能接入必要的第三方 SDK 或服务，例如登录、支付、消息推送、统计分析等能力提供方。在实现相应功能时，相关服务可能在其必要范围内处理您的设备信息、应用信息或业务标识信息。

除以下情形外，我们不会向无关第三方出售您的个人信息：

• 已取得您的明确同意；
• 为履行法定义务、响应司法或行政要求；
• 为保障系统安全、处理投诉纠纷或维护合法权益所必需；
• 在合并、重组、资产转让等场景中，在合法合规前提下进行必要转移。

五、信息存储与保护

1. 我们会在中华人民共和国境内存储依法收集和产生的个人信息。

2. 我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括访问控制、传输加密、日志审计、权限隔离等。

3. 我们仅在实现业务目的所必需的期限内保留相关信息；超出保留期限后，会根据适用法律法规进行删除、匿名化或去标识化处理。

六、您的权利

在法律法规允许的范围内，您有权对您的个人信息行使以下权利：

• 查询、更正、补充您提交的个人信息；
• 删除您主动提交的部分资料或申请注销账号；
• 撤回部分授权，但撤回前基于授权进行的处理不受影响；
• 就个人信息处理相关问题向我们提出意见、投诉或建议。

出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能要求您完成身份验证。

七、未成年人保护

固满德商家助手主要面向门店经营和企业业务管理场景，不以未成年人为主要服务对象。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将尽快采取删除或停止处理措施。

八、协议更新

我们可能根据业务调整、产品变更或法律法规要求对本隐私协议进行更新。更新后的内容会通过登录页、注册页、协议页或其他合理方式向您展示。您继续使用服务的，视为接受更新后的协议内容。